Juridisch

Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026

SchoneMond Experience, onderdeel van Claudia Smile, hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten u heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

1. Verantwoordelijke

SchoneMond Experience
Onderdeel van Claudia Smile

KvK-nummer: 72973692
BTW-nummer: NL184448554B02

E-mail:
info@schonemond.nl

Website:
www.schonemond.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • Factuurgegevens
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres
  • Browsergegevens
  • Apparaatgegevens
  • Communicatie via e-mail of contactformulier

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor het beantwoorden van een vraag die u zelf aan ons stelt.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • het verwerken en bezorgen van uw bestelling;
  • het afhandelen van betalingen;
  • klantenservice en ondersteuning;
  • beantwoording van vragen;
  • uitvoering van de koopovereenkomst;
  • naleving van wettelijke verplichtingen;
  • beveiliging van onze website;
  • analyse van het gebruik van onze website met behulp van een privacyvriendelijke analysetool;
  • het voorkomen van fraude en misbruik.

Wij versturen momenteel geen nieuwsbrieven en gebruiken uw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Dit kan zijn:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichting;
  • gerechtvaardigd belang;
  • toestemming, indien wettelijk vereist.

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij op grond van een wettelijke verplichting gegevens langer moeten bewaren.

De belangrijkste bewaartermijnen zijn:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht);
  • Klantenservice en correspondentie: zolang noodzakelijk voor de afhandeling van uw vraag of klacht;
  • Websitegegevens: niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en analyse.

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Voor de uitvoering van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde partijen die uitsluitend gegevens verwerken in opdracht van SchoneMond Experience.

Hieronder kunnen onder andere vallen:

  • Shopify (webshopplatform);
  • betaalproviders voor het verwerken van betalingen;
  • vervoerders voor de levering van bestellingen;
  • hosting- en IT-dienstverleners;
  • boekhoudkundige en administratieve dienstverleners indien noodzakelijk;
  • overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.

7. Internationale doorgifte

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer dit gebeurt zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast overeenkomstig de AVG, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontracten (Standard Contractual Clauses) of andere wettelijk toegestane beschermingsmaatregelen.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, vernietiging of openbaarmaking.

Onder andere maken wij gebruik van:

  • beveiligde HTTPS-verbindingen;
  • toegangsbeveiliging;
  • beveiligde betaalomgevingen;
  • actuele software en beveiligingsupdates;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele internetverbinding of digitaal systeem volledige veiligheid garanderen.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken uitsluitend cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop en kunnen daarnaast gebruikmaken van analytische cookies via een privacyvriendelijke analysetool.

Wanneer toestemming wettelijk verplicht is, vragen wij deze vooraf via een cookiebanner.

Meer informatie hierover vindt u in onze Cookieverklaring.

10. Uw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft onder meer het recht om:

  • inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
  • persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
  • de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
  • uw persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen (dataportabiliteit);
  • een eerder gegeven toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via:

info@schonemond.nl

Wij reageren uiterlijk binnen één maand op uw verzoek. Indien een verzoek bijzonder complex is, kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd. Wij informeren u hierover tijdig.

11. Minderjarigen

Onze website en webshop zijn niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Indien u vermoedt dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een minderjarige verwerken, verzoeken wij u contact met ons op te nemen zodat wij deze gegevens zo spoedig mogelijk kunnen verwijderen.

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Deze privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op de website van SchoneMond Experience.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van externe websites. Wij adviseren u altijd de privacyverklaring van de betreffende website te lezen.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op.

SchoneMond Experience
Onderdeel van Claudia Smile

E-mail:
info@schonemond.nl

KvK-nummer:
72973692

BTW-nummer:
NL184448554B02

14. Klachten

Wanneer u van mening bent dat SchoneMond Experience niet zorgvuldig omgaat met uw persoonsgegevens, stellen wij het op prijs als u eerst contact met ons opneemt. Wij zullen ons uiterste best doen om samen met u tot een passende oplossing te komen.

Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie hierover vindt u op:
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

15. Wijzigingen van deze privacyverklaring

SchoneMond Experience behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wet- en regelgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website. Wij adviseren u deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

16. Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze privacyverklaring worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

17. Contactgegevens

SchoneMond Experience
Onderdeel van Claudia Smile

KvK-nummer: 72973692
BTW-nummer: NL184448554B02

E-mail:
info@schonemond.nl

Website:
www.schonemond.nl

18. Slotverklaring

Wij vinden uw privacy belangrijk. Daarom verwerken wij persoonsgegevens zorgvuldig, transparant en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.

Wij helpen u graag verder.

Documentinformatie

Document: Privacyverklaring SchoneMond Experience

Versie: 1.0

Ingangsdatum: 30 juli 2026

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026